Sachbearbeiter (m/w) Vertrieb - in Vollzeit

Die asknet Gruppe ist ein innovativer Anbieter von eBusiness Technologien und Lösungen für den weltweiten Vertrieb und die Verwaltung von digitalen und physischen Gütern. 1995 als Spin-off des Karlsruher Instituts für Technologie (KIT) gegründet, ist das Unternehmen ein Pionier des modernen eCommerce mit mehr als 20 Jahren Erfahrung.

In dem Geschäftsbereich eCommerce Solutions befähigt asknet Hersteller weltweit, ihre Produkte in über 190 Ländern erfolgreich zu vertreiben. Das Kernprodukt, die asknet eCommerce Suite, deckt den kompletten Verkaufsprozess ab und kann von Herstellern sowohl digitaler als auch physischer Güter genutzt werden. Daneben stehen auch einzelne Services und Lösungen entlang der Wertschöpfungskette zu Verfügung. Im Geschäftsbereich Academics unterstützt asknet Kunden aus dem Forschungs- und Lehrsektor bei der Beschaffung sowie der Verwaltung von Software und Hardware. Durch intensive Geschäftsbeziehungen zu über 80 % der deutschen Hochschulen und Forschungseinrichtungen kennt asknet deren Anforderungen genau und bietet so passgenaue Lösungen an.

Zur Verstärkung des Vertriebs im Bereich Academics suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n engagierte/n

SACHBEARBEITER (M/W) VERTRIEB - in Vollzeit

Ihre Herausforderung:

  • Sie beraten und betreuen die Kunden unserer Business Unit Academics rund um das Thema Software und Lizenzen
  • Sie erstellen Angebote in Abstimmung mit dem Vertrieb
  • Angebotsverfolgung
  • Sie wickeln den gesamten Auftragsbearbeitungsprozess ab
  • Sie stellen den Zahlungseingang sicher
  • Sie betreuen unsere Kunden telefonisch und helfen mit, den Portalkunden weiter zu entwickeln
  • Sie bearbeiten professionell Reklamationen
  • Sie pflegen und aktualisieren die relevanten Kundendatenbanken/CRM
  • Sie aktualisieren eigenständig die FAQs der zugeordneten Kundenportale

Das bringen Sie mit:

  • Sie verfügen über eine kaufmännische Berufsausbildung und konnten bereits erste Berufserfahrung sammeln, idealerweise in der Beratung und Betreuung von Kunden
  • Sie besitzen Fingerspitzengefühl in der Kommunikation mit Kunden
  • Sie sind umsatz- und kundenorientiert
  • Sie arbeiten gerne im Team und bringen sich erfolgreich ein
  • Sie haben Freude daran sich in neue Prozesse und Themengebiet einzuarbeiten und Verantwortung zu übernehmen
  • Idealerweise verfügen Sie über fundierte IT- sowie Software-Kenntnisse und können diese auch telefonisch überzeugend vermitteln
  • Ihre Arbeitsweise zeichnet sich durch Zielstrebigkeit, Genauigkeit sowie durch hohe Qualitätsmaßstäbe aus
  • Fließende Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse setzen wir voraus

Wir bieten:

  • Spannende Herausforderungen und interessante Aufgaben im eCommerce
  • Offene Unternehmenskultur, Open-Door-Mentalität, flache Hierarchien
  • Partizipationsmöglichkeiten an fachübergreifender Unternehmensentwicklung
  • Engagierte Kollegen die als Team Visionen umsetzen
  • Mitarbeiterevents (Firmenfeiern, asknet Academy, Sportaktivitäten, etc.)
  • Vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten, Innovationsförderung
  • Entwicklungsmöglichkeiten in einem global agierenden Unternehmen

Interessiert?

Dann bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres asknet Teams. Wir freuen uns über Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inkl. Ihres nächstmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung.

asknet AG I Human Resources I bewerbermanagement@veritreff.de